נרגשים מחודש קניות? שניה לפני חימום האצבעות לקראת רכישה של כל האינטרנט, חשוב לזכור שגם פושעי הסייבר מחממים מנועים יחד אתכם, ומכינים מגוון יצירתי של הונאות, שכל הזמן מתעדכנות ומשתכללות.
קצת רקע: קניות און-ליין הפכו להיות חלק בלתי נפרד משגרת חיינו. בעבר הרחקנו לאתרים כמו Amazon ו-Ebay בעיקר לטובת רכישת מוצרים ייחודיים שקשה למצוא בארץ, או לצורך הוזלת עלויות מוצרים. אלא שתקופת הקורונה והסגרים האיצו תהליכים ועודדו ישראלים רבים לפרוץ את מכשול החשש ולהתחיל לרכוש באופן מקוון.
חודש נובמבר מלא באירועי קניות און-ליין כמו יום הרווקים הסיני החל ב-11.11, בלאק פריידי החל ב-26.11 וסייבר מונדיי החל ב-29.11.
אז ממה להיזהר בבואנו להוציא את מיטב כספנו?
הנה כמה טיפים חשובים שיעזרו לכם לצלוח את מסע הקניות בבטחה, לצאת בסופו עם מוצרים חדשים ולמנוע שברון לב.
זהירות מוקשים: הימנעו מקישורים
ככל שימי הקניות ילכו ויתקרבו, כך גם יגבר שטף ההודעות שיגיעו אלינו ב-SMSים, במייל, ב-WhatsApp וברשתות החברתיות. ההודעות יכולות לכלול מסרים חיוביים כמו קופונים והנחות ייחודיות או מסרים שליליים כמו "החשבון שלך ב-Amazon עומד להיחסם".
איך אפשר לזהות אילו מההודעות הן אמיתיות ואלו מתחזות? האמת, קשה מאוד. לכן ההמלצה היא להימנע מלחיצה על קישורים בהודעות שנשלחו אליכם.
במקום ללחוץ על קישור בהודעה ולהגיע לאתר שעלול להיות מתחזה, עשו את המסלול הבטוח והגיעו לאתר הרצוי ביוזמתכם. הקלידו את כתובת האתר בדפדפן או חפשו אותו בגוגל. לאחר הקלדת פרטי הזיהוי שלכם באתר תפגשו בהטבות הייחודיות שלכם או בבעיות בחשבונכם, אם יש כאלו.
שומרים את פרטי הזיהוי לעצמנו
פושעי הסייבר מנסים להשיג את פרטי הזיהוי שלכם כדי להשתלט על חשבונותיכם (כמו PayPal, Amazon ואחרים) ולגנוב מהם כספים.
בדומה לאופן שבו אתם שומרים על מפתחות דלת הכניסה לביתכם ולא מוסרים אותם לאדם שאתם לא סומכים עליו או מחליפים את המנעול במקרה של אובדן המפתח, כך יש לשמור גם על פרטי הזיהוי המשמשים לכניסה לחשבונותיכם הדיגיטליים. אל תעבירו לאף אחד את קוד המשתמש, הסיסמה וקודי אימות הנשלחים אליכם.
מומלץ מאוד לקבוע סיסמה מורכבת וייחודית לכל אחד מחשבונותיכם.
שמירה על פרטי כרטיס האשראי
חלק גדול מהאתרים מאפשרים רכישות באמצעות כרטיס אשראי בלבד. אך האם זה בטוח? אמנם במקרה הכי גרוע, פרטי הכרטיס שלנו ייגנבו וישמשו לרכישת מוצרים, אם כי סביר להניח שחברת האשראי (או הבנק) תזהה את הגניבה ונקבל החזר. אבל התהליך כרוך בטרחה ובהחלפת הכרטיס ועדכון החיובים השוטפים.
אחד הפתרונות הוא שימוש בכרטיס נטען. שירותים שונים מציעים כרטיס נטען בינלאומי (כמו שירות Up-Card של בנק הפועלים או בנק הדואר) המאפשרים רכישות און-ליין באמצעות כרטיס ייעודי שנטען מראש בסכום המקסימלי שאתם מקצים. כך נמנע הצורך להקליד באתרים את פרטי הכרטיס האמיתי שלנו ולהיחשף להונאה.
שימרו על עירנות ו… תתחדשו.
כותב המאמר : שרון קספר, מנהל תחום מודעות סייבר ומניעת דליפת מידע בבנק הפועלים
